Was wir übernehmen
- Dateneingabe und Pflege Ihres CRM
- Auftragsabwicklung, Adressänderungen und Retouren
- Administrative Unterstützung und Dokumentenprüfung
- Kalender- und Postfachmanagement als virtuelle Assistenz
- Recherche und Unterstützung Ihres Vertriebs- oder Operations-Teams
Virtuelle Assistenz, aber gemanagt
Eine einzelne freie Assistenz fällt bei Krankheit oder Wechsel aus. Bei uns hat jede Assistenz einen Teamleiter und eine Vertretung, die Ihre Prozesse kennt.
Erst dokumentieren, dann übernehmen
Wir halten Ihre Prozesse fest, bevor wir sie übernehmen: was passieren muss, in welchem System und wann es gut ist. So bleibt die Qualität stabil, auch wenn das Volumen wächst.
Häufige Fragen
Brauchen wir feste Stunden?
Wir arbeiten mit festen Wochenstunden, damit Sie ein festes Team bekommen. Die Stunden richten sich nach Ihrem Volumen.
Arbeiten Sie auch auf Englisch?
Ja, und in den weiteren Sprachen unseres Talentpools.
Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab?
Ja, bei jedem Auftrag, bei dem wir personenbezogene Daten verarbeiten.